Політика cookies

1. Що таке cookies

Cookies - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті або мобільному телефоні) під час відвідування веб-сайтів. Cookies широко використовуються для забезпечення роботи веб-сайтів або підвищення ефективності їх роботи, а також для надання інформації власникам сайту.

Gravon використовує cookies для покращення вашого досвіду користування нашим веб-сайтом та надання більш персоналізованих послуг.

2. Типи cookies, які ми використовуємо

2.1 Необхідні cookies

Ці cookies є абсолютно необхідними для функціонування нашого веб-сайту та не можуть бути відключені в наших системах. Зазвичай вони встановлюються у відповідь на ваші дії, що рівносильні запиту на послуги, такі як:

• Заповнення форм на веб-сайті
• Встановлення ваших налаштувань конфіденційності
• Вхід в захищені області сайту
• Підтримка безпеки та запобігання шахрайству

Правова підстава: Законний інтерес (необхідність для функціонування веб-сайту)

2.2 Функціональні cookies

Ці cookies дозволяють веб-сайту запам'ятовувати зроблені вами вибори та надавати покращені, більш персональні функції:

• Збереження ваших налаштувань мови
• Запам'ятовування ваших уподобань інтерфейсу
• Збереження даних форм для зручності
• Персоналізація контенту

Правова підстава: Згода користувача

2.3 Аналітичні cookies

Ці cookies дозволяють нам підраховувати відвідування та джерела трафіку, щоб ми могли вимірювати та покращувати продуктивність нашого сайту:

• Кількість відвідувачів веб-сайту
• Найпопулярніші сторінки
• Час, проведений на сайті
• Джерела трафіку
• Помилки та проблеми в роботі сайту

Правова підстава: Згода користувача або законний інтерес (покращення послуг)

2.4 Маркетингові cookies

Ці cookies можуть встановлюватися на нашому веб-сайті нашими рекламними партнерами для створення профілю ваших інтересів та показу релевантної реклами:

• Відстеження ваших уподобань щодо контенту
• Показ персоналізованої реклами
• Вимірювання ефективності рекламних кампаній
• Ретаргетинг на інших веб-сайтах

Правова підстава: Згода користувача

3. Терміни зберігання cookies

3.1 Сесійні cookies

Ці cookies є тимчасовими та видаляються, коли ви закриваєте браузер. Вони використовуються для:

• Підтримки вашої сесії під час відвідування сайту
• Збереження інформації в формах під час заповнення
• Забезпечення безпеки сесії

3.2 Постійні cookies

Ці cookies зберігаються на вашому пристрої протягом встановленого періоду або до їх ручного видалення:

• Функціональні cookies: до 1 року
• Аналітичні cookies: до 2 років
• Маркетингові cookies: до 13 місяців

4. Треті сторони та cookies

4.1 Сторонні сервіси

Наш веб-сайт може використовувати сервіси третіх сторін, які також встановлюють cookies:

• Google Analytics: для аналізу відвідуваності сайту
• CDN провайдери: для швидкого завантаження контенту
• Соціальні мережі: для інтеграції з соціальними платформами
• Чат-боти: для онлайн консультацій

4.2 Контроль сторонніх cookies

Ми не контролюємо встановлення або доступ до cookies третіх сторін. Ви можете переглянути політики конфіденційності цих сторонніх сервісів для отримання додаткової інформації про їх cookies.

5. Ваші права та вибір

5.1 Згода на cookies

При першому відвідуванні нашого веб-сайту ми покажемо вам банер з інформацією про cookies та попросимо вашу згоду на їх використання, за винятком необхідних cookies.

5.2 Управління cookies в браузері

Ви можете контролювати та/або видаляти cookies за допомогою налаштувань браузера. Ось як це зробити в популярних браузерах:

5.3 Наслідки відключення cookies

Якщо ви відключите cookies, це може вплинути на функціональність веб-сайту:

• Деякі функції сайту можуть працювати некоректно
• Ваші налаштування не збережуться між сесіями
• Контактні форми можуть працювати некоректно
• Персоналізація контенту буде недоступна

5.4 Відкликання згоди

Ви можете в будь-який час відкликати свою згоду на використання cookies, змінивши налаштування в браузері або зв'язавшись з нами через контактну форму.

6. Особлива інформація для жителів ЄС

6.1 Відповідність GDPR

Наше використання cookies повністю відповідає вимогам Загального регламенту про захист даних (GDPR) та Директиви про приватність в електронних комунікаціях (ePrivacy).

6.2 Правові підстави

Ми використовуємо cookies на наступних правових підставах:

• Необхідні cookies: Життєво важливий інтерес та виконання договору
• Функціональні cookies: Ваша згода
• Аналітичні cookies: Ваша згода або законний інтерес
• Маркетингові cookies: Ваша явна згода

6.3 Ваші права згідно з GDPR

Відповідно до GDPR, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних, зібраних через cookies:

• Право на доступ до ваших даних
• Право на виправлення неточних даних
• Право на видалення ваших даних
• Право на обмеження обробки
• Право на переносимість даних
• Право заперечити проти обробки

7. Безпека cookies

7.1 Захист даних

Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту інформації, зібраної через cookies:

• Шифрування чутливої інформації
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Обмежений доступ до даних
• Моніторинг системи на предмет загроз

7.2 Рекомендації для користувачів

Для додаткової безпеки рекомендуємо:

• Регулярно оновлювати браузер
• Використовувати антивірусне програмне забезпечення
• Періодично очищати cookies
• Бути обережними при користуванні публічними Wi-Fi мережами

8. Зміни до політики cookies

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику cookies для відображення змін в наших практиках або з інших операційних, правових або регуляторних причин.

Про будь-які зміни ми повідомимо вас, розмістивши оновлену політику на цій сторінці та оновивши дату "останнього оновлення". Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики cookies або нашого використання cookies, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на нашому веб-сайті.

Ми відповімо на ваш запит протягом 30 днів відповідно до вимог законодавства.

10. Корисні ресурси

Для отримання додаткової інформації про cookies та конфіденційність в Інтернеті ви можете відвідати наступні ресурси:

• Офіційний сайт GDPR: gdpr.eu
• Інформація про cookies від браузерів: aboutcookies.org
• Керівництво з конфіденційності: privacyguides.org
• Європейське агентство з кібербезпеки: enisa.europa.eu